• При отмене экскурсии за 24 часа или более до ее начала, мы возвращаем 100% от суммы внесенной предоплаты.

• В случае, если отмена экскурсии происходит менее, чем за 24 часа до начала, возвращается сумма за вычетом фактически понесенных расходов.

• При отмене многодневного тура за 7 дней или более до его начала, мы возвращаем 100% от суммы внесенной предоплаты.

• При отмене многодневного тура менее, чем за 7 дней, возвращается сумма за вычетом фактически понесенных расходов.

• При отмене туристического продукта за 14 дней и более до его начала, мы возвращаем 100% от суммы внесенной предоплаты.

• При отмене турпродукта менее, чем за 14 дней, возвращается сумма за вычетом фактически понесенных расходов.

• Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить на адрес электронной почты info@spiritusnord.ru заявление о возврате, заверенное подписью заявителя.

• Возврат осуществляется в течение 3-х (трех) рабочих дней.